Come 2° step del processo di onboarding su BrainLead è necessario gestire e configurare i propri sender emails ovvero i domini con i quali si desidera spedire le proprie comunicazioni.
Questa operazione è obbligatoria in quanto i domini vanno preventivamente autenticati.
Un account appena attivato non ha alcun sender abilitato e quindi nella sezione "Gestisci sender emails" non non sarà presente alcuna configurazione.
Per impostare il sender di invio è sufficiente:
- entrare nella sezione "Settings" di BrainLead
- selezionare la voce "Gestisci sender email" dalla spalla di sinistra
- cliccare il pulsante, in alto a destra, "Nuovo sender email"
Dopo aver selezionato "Nuovo sender email" si aprirà la schermata di seguito:
Da questa schermata sarà necessario indicare:
- l'etichetta mittente: è il nome del mittente che apparirà nelle tue comunicazioni (es. Dm Brain)
- l'indirizzo mail del mittente: è tutto ciò che si trova prima della chiocciola (@) nell'indirizzo mail (es. news)
- il dominio mittente mail: indica il dominio con quale vuoi spedire le comunicazioni (es. dmbrain.com)
Con questa configurazione verrano spedite comunicazioni da mittente Dm Brain con indirizzo news@dmbrain.com
Premendo "Salva" verrà creato il sender email e i record da inserire all'interno del pannello DNS del tuo dominio.
Dalla schermata successiva è possibile:
- copiare il record da inserire nel proprio pannello di gestione DNS (cerchiato in verde)
- spedire la configurazione via mail a chi si occupa delle impostazioni (evidenziato in rosso)
Dopo la configurazione dei record sul proprio pannello di gestione DNS, sarà verificare se il set up è avvenuto in modo corretto.
Per farlo, è sufficiente rientrare alla voce "Gestisci sender emails" e cliccare sul pulsante, in alto a destra, "Verifica DNS".
Dopo la verifica DNS, se la configurazione è stata effettuata in modo corretto sarà visibile una schermata simile a questa di seguito con l'icona di spunta verde accanto al record correttamente configurato.
In caso di uno o più record non ancora impostati (o configurati erroneamente) non sarà visibile la spunta verde di conferma.
Con BrainLead è possibile configurare più di un sender email ovvero più domini con cui spedire le proprie comunicazioni.
Per configurare il nuovo (o i nuovi) sender email è necessario ripetere il processo visto fino ad ora.
Molteplici sender email: come impostare il sender d'invio prioritario
Se con la vostra licenza avete configurato più sender di invio, è possibile, indicare il sender d'invio prioritario.
Dalla schermata raggiungibile da Settings>Gestisci sender emails sarà visibile l'elenco dei sender configurati.
Attraverso il check mark giallo (cerchiato nell'immagine) è possibile decidere con quale mittente spedire in modo prioritario: è sufficiente cliccare sul check mark per renderlo effettivo.
Come selezionare il sender di invio per ogni singola campagna?
Oltre a poter selezionare il sender di invio prioritario, è possibile, una volta impostato il sender, impostare la 1° campagna e selezionare (per quella singola campagna) il mittente.
È sufficiente creare la prima automation e nella creazione della mail, tab "Intestazione", selezionare il mittente desiderato.
